プライバシーポリシー

データリンクス・ジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)における個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 会社情報

事業者名:データリンクス・ジャパン株式会社

住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 丸の内トラストタワー本館

連絡先メールアドレス:[email protected]

電話番号:+81 3-6824-9175

2. 収集する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善、ならびにお客様へのサポートのため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

  • 氏名、会社名、部署名、役職名
  • 住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
  • アカウント情報、ログイン情報、認証情報
  • お問い合わせ内容、商談履歴、契約・請求に関する情報
  • 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、操作ログ、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
  • 当社が提供するデータ関連サービスの利用に伴い、お客様が当社に提供するデータ、メタデータ、設定情報、分析結果その他これらに付随する情報
  • 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、維持、保守のため
  • 本人確認、認証、アカウント管理のため
  • お問い合わせ、依頼、苦情等への対応のため
  • 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
  • 本サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発のため
  • 利用状況の分析、統計資料の作成、マーケティングのため
  • 不正利用、防止、セキュリティ確保、法令違反対応のため
  • 採用選考、連絡、入社手続のため
  • 法令上必要な対応、行政機関・裁判所等への対応のため

4. 取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を以下の法的根拠により取り扱います。

  • 本人の同意がある場合
  • 契約の履行または契約締結前の措置を行うために必要な場合
  • 法令上の義務を履行するために必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
  • 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限る場合

5. 個人データの第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合
  • 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い提供される場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、クラウドサービス提供事業者、システム運用保守事業者、決済事業者、会計・法務・税務等の専門家、配送事業者、営業支援・分析ツール提供事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

当社が共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、分析ツール、サポートツール等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供または委託することがあります。その場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。

外国にある第三者への提供に関する詳細、当該国の個人情報保護制度、及び当該第三者が講ずる保護措置については、必要に応じて当社までお問い合わせください。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、目的達成後は遅滞なく消去または匿名化します。

  • 契約・取引関連情報:契約終了後、法令上必要な期間または当社の業務上必要な合理的期間
  • お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
  • ログ情報・アクセス情報:セキュリティ確保および不正防止に必要な期間
  • 採用応募情報:選考終了後、法令上必要な期間または応募者同意に基づく期間

8. ご本人の権利

当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

  • 開示の請求
  • 内容の訂正、追加または削除の請求
  • 利用停止または消去の請求
  • 第三者提供の停止の請求
  • 利用目的の通知の請求
  • データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲で対応)
  • 異議申立てまたは処理制限に相当する措置の求め(法令上認められる範囲で対応)

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のため、必要な情報の提示をお願いすることがあります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合であっても、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えません。

同意を撤回された場合、当社は当該同意に基づく取扱いを停止します。ただし、契約の履行、法令遵守、正当な事業運営に必要な範囲で、別の法的根拠に基づき継続して取り扱うことがあります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、またはご懸念がある場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。

また、個人情報保護法その他の法令に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または苦情申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

  • 組織的安全管理措置:取扱規程の整備、権限管理、監査、事故対応体制の整備
  • 人的安全管理措置:従業者への教育・研修、秘密保持義務の徹底
  • 物理的安全管理措置:入退室管理、書類・媒体の施錠保管、持出し制限
  • 技術的安全管理措置:アクセス制御、認証強化、暗号化、ログ監視、脆弱性対策
  • 外的環境の把握:外国で個人データを取り扱う場合の制度・運用の確認

万一、個人データに関する事故が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ先

本ポリシー、当社の個人情報の取扱い、またはご本人の権利行使に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

データリンクス・ジャパン株式会社

住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 丸の内トラストタワー本館

メールアドレス:[email protected]

電話番号:+81 3-6824-9175

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、または必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年4月27日

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